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層級管理 品質提升——和康醫療集團各所屬醫院“優質服務”活動系列報道(九)

瀏覽次數:644   日期:2019-05-13

自開展優質服務 品質提升活動以來,和康醫療集團各所屬醫院貫徹落實董事長錢培鑫的講話精神,按照醫管部統一部署,在集團顧問過貴元的指導下,本周各醫院以層級管理 品質提升為主題,規范醫院分層級管理,強調院科二級管理制度,學會使用管理工具并運用到日常管理工作中去,不斷加強、提高管理能力與管理效率,提升醫療質量和服務水平。


杭州和康康復醫院

值此5.12護士節來臨之際,醫院舉辦護理質量持續改進實例演講大賽。演講大賽圍繞科室日常工作出現的問題,運用質量改進工具,對問題進行整改,前后進行對比,突顯質量改進工具在護理質量持續改進中的重要性,進行層級管理,護理部及護理骨干起到傳幫帶作用,整體提高醫院的護理質量。



杭州和康第二康復醫院

為進一步規范醫院護士分層級管理,醫院以一病區為試點組織開展了護理工作個人責任制與考核方案并嚴格落實。在科護士長趙利芳的帶領下,一病區針對新入科以及低年資護士,從基礎理論、基本操作、優質護理、護理安全等入手,進行責任落實,達到快速成長的目的。對于高年資護士則注重危重癥護理、護理教學、護理質量管理等,做好護理傳幫帶工作的落實,規范護理人才培養。


         杭州康馨康復醫院

為進一步貫徹集團依法執業 規范行醫的要求,加強醫院層級管理制度, 59日,醫院召開了全體員工大會,進一步規范員工依法行醫、依法執業,履行不同崗位職責和工作任務,充分調動各部門人員的積極性,梳理完善各項工作制度和流程,加強管理能力,提高管理效率,提升醫療質量和服務水平。




         杭州康祥醫院

圍繞集團層級管理 品質提升活動主題,醫院組織召開落實層級管理專題會議,就各條線管理職責進行明確,強調院科二級管理制度,要求醫院中高層管理人員學會使用管理工具,運用到日常管理工作中,學會如何進行數據分析,讓管理制度化、流程化、數據化,推動醫院更好更快地發展。



杭州九和醫院

醫院制定了5月份操作培訓與理論培訓方案,設立N0 N1 N2不同層級護理崗位,以注射法、鼻飼法、手術室感染預防與控制、消毒隔離制度等主題明確各層級護理崗位職責,促進整體護理水平的提升。




         長興第二醫院

為了進一步規范醫院護士分層級管理,提升護理團隊的整體素質,豐富醫院文化生活,創造美好值班空間,組織在全院組織開展溫馨值班室評選活動,旨在通過本次活動,對全院各值班室進行整改,營造出干凈、整潔、美麗、舒適的值班室環境。




         長興博濟醫院

院周會上執行院長陸康康重點傳達了集團4月院長例會的會議精神,提出服務提升、規范治院、醫院文化建設等方面的要求,并要求各科室負責人逐級傳達,同時重點強調了勞動紀律和考勤制度考核,由辦公室、各科室負責人對科室成員的考勤打卡情況進行檢查,加強各級管理,并做相關紀律報備院辦,院分管領導對臨床科室進行抽查。



         上饒平安醫院

醫院護理部堅持對各科護士施行護理層級結構責任包干,根據護理人員不同能級,設立N0、N1、N2、N3、N4不同層級護理崗位,明確各層級護理崗位職責,同時護理部每周對各層級護士組織不同內容的培訓和考核,定期走病房進行實地檢查,使培訓操作更加貼近臨床,繼而取得護理質量持續提升的實際效果。



         黃山新晨醫院

為了迎接5.12國際護士節的到來,醫院舉辦歡慶護士節系列活動。59日,醫院舉辦臨床護理實踐指南微課比賽等,強化分級管理,進一步夯實了護理人員的基礎知識,加強護理隊伍整體素質,為病人提供優質護理服務起到了重要的推動作用。




          嘉善廣慈醫院

在醫院院班子人員任命工作會議上,各院領導表示按照集團的統一部署分工協作,層層落實,分級管理,明確了具體分工事項,為以后醫院全面工作,行政工作、業務條線工作方面指明了方向,集團醫務部杜寶君總監作了傳達董事長辦公會精神的會后總結,并對目前重點工作和管理提出具體要求。



集團各所屬醫院優質服務 品質提升活動自開展以來穩步推進,各醫院不斷提高、不斷改進,把病人的滿意當做我們的最終目標,持續提升服務質量和患者的就醫體驗。